巴威颱風襲台期間，數百航班取消，不少國人海外旅遊行程受到影響，由於颱風季節尚未結束。產險公會提醒，個人海外旅行不便保險雖提供旅程取消、班機延誤及旅程更改等保障，但旅客尚未出國或已人在海外，適用的保障項目及理賠條件並不相同，民眾申請理賠前，應先釐清事故發生時點與承保範圍。

 

個人海外旅行不便保險提供六項保障，包括旅程取消、旅程更改、班機延誤、行李延誤、行李損失及旅行文件損失。其中，旅程取消及旅程更改固定採實支實付方式給付；班機延誤、行李延誤、行李損失及旅行文件損失，則分為實支實付型及定額給付型商品，民眾可依需求選擇。

 

在颱風事故下，較常涉及旅程取消、班機延誤及旅程更改三項保障。產險公會指出，三者最大的差異，在於事故發生時，保戶尚未出國，或已經人在海外。

 

「旅程取消險」適用於預定海外旅程開始前20日起，至海外旅行期間開始時止。產險公會表示，若保戶在台灣的住家建築物及屋內動產因颱風毀損，且損失金額超過25萬元，導致必須取消全部預定旅程，對於無法取回的預繳團費、交通、住宿及票券費用，保險公司將依契約約定理賠。

 

但若民眾僅因颱風因素決定取消旅程，住家並未發生風災損害，則不在旅程取消保險的保障範圍內。若保戶已經出境、旅程已開始，也無法適用出發前的旅程取消保障。

 

「班機延誤險」方面，產險公會說明，若保戶預定搭乘的定期航班發生延誤，實際出發時間較預定出發時間延誤4小時以上，產險公司將依契約約定理賠。但若保戶申請投保時，中央氣象署已發布海上颱風警報，因該颱風所造成的班機延誤，則不予理賠。

 

產險公會表示，「旅程更改險」則適用於保戶已在海外旅行期間，因所在地或預定前往地點發生颱風，必須更改原定旅程，因而增加交通或住宿費用。例如旅客出國後因颱風影響，必須提早返台或增加海外住宿支出，可依契約約定申請理賠。但若投保時中央氣象署已發布海上颱風警報，因該颱風所造成的旅程更改不予理賠；此外，在台灣境內發生的住宿及交通費用，也不在旅程更改保險的保障範圍。

 

產險公會強調，個人海外旅行不便保險採損害填補原則，旅程取消、班機延誤及旅程更改，各自都有明確的事故時序及承保條件。簡單來說，「旅程取消」是保障尚未出國前，因特定事故被迫取消全部行程的損失；「旅程更改」則是保障已人在國外，因突發狀況被迫改變行程而增加的必要支出。提醒民眾投保個人海外旅行不便保險時，應秉持「多看、多問、看清楚」原則，確認各家產險公司的保障內容、理賠門檻及不保事項，並依自身需求選擇適合的商品。

 

文章來源：工商時報